Opći uvjeti poslovanja
Opći uvjeti poslovanja web trgovine Toddlee.hr primjenjuju se na sve kupnje u web trgovini. Uvjeti su izrađeni u skladu sa zakonodavstvom Republike Slovenije i pravnim propisima Europske unije za internetsku trgovinu.
Korištenjem web trgovine potvrđujete da ste upoznati i suglasni s ovim uvjetima poslovanja.
1. Podaci o tvrtki
Upravitelj web trgovine:
Toddlee d.o.o.
Loška cesta 21, 1358 Log pri Brezovici, Slovenija
E-mail: [email protected]
2. Sklapanje ugovora
Kupoprodajni ugovor između kupca i prodavatelja sklapa se u trenutku kada kupac izvrši narudžbu u web trgovini. Nakon predaje narudžbe kupac dobiva potvrdu putem e-maila.
3. Cijene i načini plaćanja
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju 22 % PDV-a.
- kreditna kartica (Stripe)
- PayPal
- bankovni transfer
- plaćanje pouzećem
Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena i uvjeta prodaje bez prethodne najave. U slučaju promjene cijene nakon narudžbe, vrijedi cijena koja je bila važeća u trenutku predaje narudžbe.
4. Zadržavanje prava vlasništva
Proizvodi ostaju vlasništvo prodavatelja do potpune uplate.
5. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Kupac ima pravo u roku od 14 dana od primitka proizvoda obavijestiti prodavatelja o raskidu ugovora bez navođenja razloga.
Obavijest se šalje na: [email protected]
Detaljan postupak povrata opisan je u dokumentu Dostava i povrati.
6. Odgovornost za materijalne nedostatke
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke sukladno važećim zakonima. Kupac mora obavijestiti prodavatelja o nedostatku u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od dva mjeseca od otkrivanja.
7. Jamstvo
Ako proizvod ima jamstvo, uvjeti jamstva navedeni su u jamstvenom listu koji dolazi uz proizvod.
8. Ograničenje odgovornosti
Prodavatelj nastoji osigurati točnost i ažurnost informacija na web stranici, ali može doći do pogrešaka u opisu proizvoda, cijeni ili dostupnosti. U tom slučaju kupac će biti obaviješten i pronaći će se odgovarajuće rješenje.
9. Rješavanje sporova
Sporove ćemo nastojati riješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je sud u Ljubljani, Slovenija.
Kupci mogu koristiti i EU platformu za online rješavanje sporova (ODR): http://ec.europa.eu/odr
